POLITIQUE DE PAIEMENT SÉCURISÉ

Paiement sécurisé

1. Devise et facturation

Pour la France, les prix sont affichés et facturés en euros (€). Pour les autres marchés proposés sur le site, les prix peuvent être affichés et facturés dans la devise locale correspondante. Les tarifs de 9,90 € et le seuil de gratuité de 300 € sont les montants de référence en euros. Pour les marchés facturés dans une autre devise, les frais et le seuil sont convertis et arrondis selon les paramètres du marché. Le montant applicable dans la devise choisie est affiché au paiement avant la validation de la commande. Le montant affiché sur la page de paiement est le montant final de la commande, hors éventuels droits de douane ou taxes locales applicables aux destinations hors Union européenne. Le montant total à payer, frais de livraison compris, est présenté avant la validation de la commande. Pour les ventes en France relevant de la franchise en base, Faical Gormi, entrepreneur individuel (EI) — Codreambiz ne facture pas de TVA. TVA non applicable, article L. 223-3 du Code des impositions des biens et des services (CIBS).

2. Moyens de paiement

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires.
  • Portefeuilles : Apple Pay, Shop Pay, PayPal.

3. Sécurité

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS niveau 1. Les données transitent via un protocole chiffré SSL. Scentora n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

4. Traitement de la commande

La commande est traitée une fois le paiement autorisé. Si un paiement échoue ou est refusé, la commande n'est pas finalisée. Merci de vérifier vos informations de facturation : une adresse incorrecte peut retarder ou annuler la commande.

5. Délais d'expédition et de livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Pour la France métropolitaine, le transport prend ensuite généralement 4 à 7 jours ouvrés, soit un délai total indicatif de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la commande.

6. Remboursements

Pour les annulations, retours et remboursements, consultez notre Politique de retours et remboursements.

7. Contact

E-mail : contact@scentora.fr
Téléphone : +33 9 72 10 62 02
Adresse : 1, Rue Marguerin, 75014 Paris, France