POLITIQUE DE PAIEMENT SÉCURISÉ
Paiement sécurisé
1. Devise et facturation
Toutes les transactions sont traitées en euros (€). Le montant affiché sur la page de paiement est le prix définitif de votre commande, sans frais supplémentaires à la livraison. La TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI).
2. Moyens de paiement
- Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires.
- Portefeuilles : Apple Pay, Shop Pay, PayPal.
- Paiement en plusieurs fois : Klarna, sous réserve d'acceptation par Klarna.
3. Sécurité
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS niveau 1. Les données transitent via un protocole chiffré SSL. Scentora n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
4. Traitement de la commande
La commande est traitée une fois le paiement autorisé. Si un paiement échoue ou est refusé, la commande n'est pas finalisée. Merci de vérifier vos informations de facturation : une adresse incorrecte peut retarder ou annuler la commande.
5. Remboursements
Pour les annulations, retours et remboursements, consultez notre Politique de retours et remboursements.
6. Contact
E-mail : contact@scentora.fr
Téléphone : +33 9 72 10 62 02
Adresse : 1, Rue Marguerin, 75014 Paris, France